ACTUALITÉS
Vie au travail
Baromètre Salariés… DANGER Des résultats historiquement bas !
Le 17 janvier le DRH Groupe, présentait les premiers résultats aux salariés avant même de laisser les Organisation Syndicales les analyser ; des résultats selon lui « demeurant positifs, voire très
positifs sur certains indicateurs » ; laissant entendre que tout va bien chez Orange… MENSONGE !
Le développement des nouveaux modes d’organisation du travail imposés par la Direction, accéléré par la crise sanitaire, a défavorisé l’autonomie, l’agilité et en conséquence fait baisser la confiance des salariés en l’entreprise.
De plus en plus de salariés ressentent le besoin de s’exprimer, ou plutôt de dénoncer les agissements de l’entreprise. Près de 78 000 salariés ont répondu, ce qui représente un taux de participation de 55% au niveau du Groupe Monde.
Pour la CGT FAPT le constat de ce baromètre social est flagrant : des résultats en très nette baisse partout ou presque, tirés vers le bas par les réponses des salariés en France.
Sur une échelle allant de préoccupant à satisfaisant, notée jusqu’à 100 points, Orange considère que les notes sont acceptables et plus à partir de 10.
Comment peut-on considérer une note de 10 sur 100 acceptable ? Comment Orange réagirait si ses clients lui donnaient une telle note alors que pour les salariés sondés, la satisfaction client doit être à 4,2 étoiles sur 5 ?!
Les années 2020 et 2021 ayant été des années particulières du fait de la crise Covid et des confinements, nous avons fait la comparaison avec les éléments de 2019.
(Lire le tract complet en le téléversant)
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Vie au travail
ORANGE S’ATTAQUE AUX ASTREINTES !
Réclamées de longue date par la CGT FAPT, Orange a enfin ouvert des négociations sur les astreintes.
Lors de la 1 ère séance de négociations le 9 février, la CGT FAPT a notamment revendiqué la revalorisation du « forfait d’attente » à hauteur de 600€ brut par vacation d’astreinte, et une indemnisation pour tout arrêt d’astreinte à l’initiative de l’entreprise. Pour la 2ème séance de négociations le 13 avril, la Direction a dévoilé ses véritables intentions.
Force est de constater que le projet d’accord est une véritable douche froide… Les propositions d’Orange sont très éloignées de nos demandes :
-Une dénonciation de la Décision Unilatérale FTSA Astreinte du 13 décembre 2005, et de tous les accords ou décisions locales qui en découlent ;
– Un « forfait d’attente » de 420€ brut par vacation augmenté de seulement 42€ ;
– Un délai de prévenance de 45 jours à la suppression de l’astreinte sans indemnisation ;
– Pire, après avoir avoué que les techniciens intervenants sur appels en HNO et hors astreinte le faisaient sans cadre légal, l’entreprise souhaite la création d’un nouveau cadre d’intervention en HNO. Ce cadre appelé dans un premier temps « HNO imprévisibles » puis renommé « HNO exceptionnelles » est un copier/coller de la permanence statistique des fonctionnaires datant de 1982. Ce cadre sera applicable à tous les salariés, qu’importe leur statut, avec pour seule indemnisation 1h30 de récupération pour la 1ère sortie, 45 minutes pour la 2ème…puis plus rien !
La CGT FAPT s’insurge contre de telles propositions, perçues comme de la pure provocation. Non seulement les demandes de toutes les Organisations Syndicales ont proprement été balayées d’un revers de main, mais en plus la Direction affiche clairement son intention de supprimer les acquis et conquis pour supplanter les astreintes par un cadre « HNO exceptionnelles ».
Dans le même temps, des négociations sur des réorganisations et suppressions d’astreintes se sont ouvertes sur plusieurs périmètres. Cela interpelle !
Les propositions de la Direction sont inacceptables ! C’est ainsi qu’ORANGE remercie toutes ses forces vives qui constituent la 1ère ligne.
La CGT FAPT avec les salariés revendique
-Une revalorisation du forfait d’astreinte à 600€ brut ;
-Une revalorisation annuelle du forfait d’astreinte ;
-Une reconnaissance de l’expertise par la promotion ;
-Des créations d’emplois et le remplacement des départs.
La CGT FAPT appelle l’ensemble des salariés à se mobiliser pour obtenir un accord à la hauteur des enjeux d’astreintes.
Agissez et contactez vos représentants CGT FAPT de proximité !
TOUTES ET TOUS MOBILISÉS LES 20 ET 28 AVRIL AVEC LA CGT ET DANS L’UNITÉ POUR UN 1ER MAI ÉNORME !
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Rémunération / Carrière
NON À UN ACCORD QUI ACTE UNE PERTE DE POUVOIR D’ACHAT
Sous l’impulsion de la CGT, l’unité syndicale s’était engagée à démarrer les NAO sur une demande d’augmentation collective garantie de minimum 9%.
Comment valider une telle proposition quand le compte n’y est pas du tout ?
Derrière un taux directeur en trompe l’œil à 4,8%, les mesures garanties pour tous ne représentent qu’une moyenne de 2,77% !
Pour aboutir à un accord, la Direction a eu recours au chantage, au lieu de satisfaire les revendications légitimes des salariés… Elle a annoncé que le taux directeur serait abaissé à 4,5% en cas de nouvelle décision unilatérale faute d’accord majoritaire.
Après consultation, la CGT FAPT a refusé de céder à ce piètre chantage.
La CGT FAPT ne cautionnera jamais un accord
qui valide une importante perte de pouvoir d’achat,
– 4% en deux ans en moyenne et bien plus pour les cadres et les fonctionnaires !
Jamais la direction n’avait osé faire des propositions aussi en retrait du niveau d’inflation qui atteint 6,3% actuellement et du coût réel de la vie avec une augmentation du panier alimentaire qui va passer de +15% aujourd’hui à +25% dans les prochains mois sans oublier l’énergie, le carburant, …
Pourtant, 3 organisations syndicales (CFDT, FO ET CFE-CGC) ont fait le choix de signer pour 3 fois moins que leur demande initiale.
C’est donc en augmentant les dividendes de 66 millions d’euros, en plus des 2 milliards d’euros déjà versés chaque année, que la Directrice Générale fait le choix de bichonner les actionnaires et de remercier les salariés par une nouvelle rigueur salariale synonyme de perte importante de pouvoir d’achat !
A noter que cette somme permettrait la suppression immédiate des inégalités salariales Femmes / Hommes, ou une augmentation supplémentaire de 2,5% pour l’ensemble des salariés. Un fort signal de mépris envoyé par la Directrice Générale. Merci patronne !
Synthèse des mesures
Augmentations Collectives
• 850€/an pour fonctionnaires non-cadres
Autres salariés (hors bande G) :
• 1.500€/an pour SGB ≤ 33.000 €
• 1.300€/an pour 33.000 € < SGB ≤ 55.000 €
• 1.100€/an pour SGB > 55.000 €
Augmentations Individuelles (attribué sur décision managériale ; en % de la masse salariale)
• Non-Cadres : Budget de 1%
• Cadres : Budget de 2%
Peu de salariés peuvent en bénéficier. La CGT FAPT demandait le transfert de ce budget sur celui des augmentations collectives.
Autres mesures (en % de la masse salariale)
• Promotions / Mobilités / Parcours professionnel : Budget de 0,5%
Pour la CGT FAPT, très loin de pouvoir répondre aux attentes des plus de 18.000 salariés non promus depuis plus de 10 ans.
• Égalité salariale Femmes : Budget de 0,2%
Pour la CGT FAPT, c’est un budget très insuffisant. Au maximum 4% des femmes dépositionnées pourront bénéficier de cette mesure. À ce rythme, combien de dizaines d’années seront nécessaires pour que les salaires des femmes et des hommes soient égaux ?
Pour la CGT FAPT, une première étape se termine, mais la bataille des salaires continue. Nous devons toutes et tous nous mobiliser pour réclamer le fruit de notre travail. Cela passe par une autre redistribution des richesses !
Chez Orange le dividende est rémunéré à hauteur de 7,5% du capital détenu contre 2,25% en moyenne dans les autres entreprises du CAC 40 (Source Rapport d’Activité Intégré 2021). Les salaires augmentent malheureusement sur des bases très inférieures. En entreprise responsable, Orange se doit de rééquilibre sa politique de redistribution des richesses au profit des salariés.
La CGT FAPT continuera de réclamer :
• 10% d’augmentations collectives minimum ;
• Suppression immédiate des inégalités salariales entre femmes et hommes ;
• Reconnaissance des compétences et parcours professionnels des salariés par la promotion ;
Augmenter nos salaires
Pas les actionnaires !
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Communiqués de presse
La Direction d’Orange accélère les départs des seniors…
À peine quelques semaines après la mise en place du nouveau plan stratégique et l’arrivée de la nouvelle Direction, cette dernière confirme les craintes que la CGT avait soulevé en dénonçant ce plan stratégique.
Ainsi, après une accélération de la sous-traitance dans le réseau, la fermeture de 160 boutiques, qui impacte 3000 salariés ; c’est aujourd’hui 669 postes supprimés dans les Services de Communication aux Entreprises (SCE), une entité regroupant des activités dédiées aux entreprises de la maison mère Orange SA, via un dispositif de Rupture Conventionnelle Collective (RCC). Le motif invoqué : une année 2023 à venir difficile.
La CGT FAPT conteste fermement cette politique de réduction d’effectifs, cette nouvelle baisse programmée de la masse salariale s’explique par une politique de la Direction d’Orange exclusivement subordonnée à ses engagements vis-à-vis des actionnaires, dont l’État à hauteur de 23%, à qui le Conseil d’Administration a d’ores et déjà garantie une hausse du dividende.
Pour la CGT, les résultats de l’entreprise restent excellents grâce au seul travail des salariés. S’il y avait à agir par crainte de l’avenir, alors la nouvelle Directrice Générale devrait renoncer à la hausse de 35 % de sa rémunération, et à ses actions octroyées lors de son arrivée.
Alors que le baromètre social 2023 de l’entreprise, est au plus bas depuis la crise sociale de 2009, et que la qualité de service ne cesse de se dégrader, le choix de la Direction n’est pas le bon. La CGT affirme que l’urgence n’est pas à un plan de suppression d’emploi mais un plan de recrutement massif pour faire baisser la charge mentale et améliorer les conditions de travail des salariés afin de répondre aux attentes de la population.
De plus, 46 % des salariés de cette entité ont entre 46 et 55 ans. La CGT affirme que ce plan cible en premier lieu les séniors, et qu’en plein mouvement social sur les retraites, l’État présent au Conseil d’Administration de l’entreprise Orange se rend complice de ce plan de suppression d’emplois des séniors.
La CGT appelle la Direction à renoncer à ce plan.
La CGT appelle tous les salariés du groupe à exprimer leur désaccord avec un plan qui les concerne tous, et à porter haut et fort leurs revendications.
La CGT appelle à l’unité syndicale pour la défense des salariés, afin de combattre cette politique mortifère pour l’entreprise.
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Rémunération / Carrière
Projet Libellule Phase 2 : Des négociations déloyales !
Dans le cadre des négociations du « projet libellule », portant sur les mesures d’accompagnement des salariés concernés par les arrêts d’exploitation ou fermetures des boutiques (évolution du modèle de la distribution d’Orange France pour la période 2023-2026, la Direction continue à faire des propositions très en deçà de celles proposées dans les accords négociés localement ces dernières années, notamment dans les Plans Schéma Directeur (PSD) des boutiques.
La Direction dit vouloir « proposer un package à l’ensemble des salariés » en souhaitant « embrasser les différentes mesures connues et les vouloirs cumulatives ». Pourtant, ces premières propositions de mesures sont indécentes autant sur le contenu que sur les montants et moyens proposés.
Nous sommes très loin d’avoir une négociation d’exception, comme l’a souligné la direction.
Ce projet n’est pas du tout à la hauteur de ce qui a été promis !
En parallèle, la direction mène une « opération marketing » auprès des salariés des boutiques pour susciter avec force leur intérêt pour une mobilité vers la Générale de Téléphone (GDT), alors qu’aucune publicité d’aucune sorte ne leur est faite concernant les postes proposés au sein d’Orange France.
Cela ne correspond en rien aux engagements pris par la Direction depuis l’annonce de ce projet !
Alors même que plusieurs Organisations Syndicales informent la Direction ne pas pouvoir être disponible pour assister à certaines séances prévues dans le calendrier imposé par la Direction, celle-ci n’en tient pas compte, et ne prends même pas le soin de répondre aux mails reçus à ce sujet.,
L’ensemble des Organisations Syndicales ont tenu à exprimer à la Direction par une déclaration unitaire leur désaccord face à l’indécence des propositions financières, la fixation unilatérale du calendrier de négociation et ont dénoncé la campagne de promotion faite dans les AD pour les mobilités vers la GDT lors de la 3ème séance.
Les OS ont également mis fin à cette séance de négociation et ont demandé aux représentants de l’entreprise de revenir pour la prochaine séance avec un mandat de négociation fiable et significatif.
Pour la CGT, la Direction souhaite aller très vite à signature (avant fin mars). Nous avons demandé que le calendrier de ces négociations tienne compte des mobilisations actuelles contre la réforme des retraites dans lesquelles l’ensemble des OS présentes sont embarquées ; mais aussi que le temps accordé à ces séances permette un travail de qualité. Il est inconcevable de recevoir un document préparatoire la veille de la séance ! La CGT a rappelé à la Direction que les élus présents sont les représentants des salariés, et non des outils déshumanisés mis à disposition de l’entreprise.
La Direction affirme n’avoir ni rétroplanning, ni projection des boutiques concernées et encore moins des salariés, ni visions des postes à long terme qui pourraient être proposés aux salariés impactés. La Direction prévoit des arrêts d’exploitation de boutiques qui se feront en fonction des capacités de reclassements avec des retours dans les CSE une à deux fois par an, et des préemptions de postes réalisées pour les salariés des boutiques. La copie 2024 des PSD sera disponible au mois de mai 2023. Sur un bassin d’emploi très précis, il faudra la possibilité de repositionner les salariés, mais avoir des infos d’un point de vue géographique est actuellement impossible.
La seule priorité claire est le souhait de la Direction de filialiser ses salariés en les poussant vers la GDT. Inconcevable pour la CGT !
Une OS a également suggéré de faire figurer dans cet accord la possibilité de recourir à la rupture Conventionnelle Individuelle (RCI). La Direction a saisi cette idée proposant des ruptures conventionnelles collectives (RCC) mais pas individuelles. Ils ne pensaient pas avoir à l’utiliser, mais veulent bien y réfléchir. Face à cette annonce, la CGT a d’ores et déjà annoncé que si ce RCC devait être une forme de PSE déguisé, ce sera bien évidemment sans elle !
Sur quoi, l’ensemble des autres OS ont abandonné cette proposition. La Direction a pris acte.
La CGT, après avoir consulté les salariés, exige des négociations en local. Les disparités entre territoires, et entre boutiques sur un même territoire, ne peuvent faire l’objet d’une seule négociation. Nous souhaitons que si accord il y a, il couvre l’ensemble des salariés qui seraient lésés par une fermeture, qu’il soit dans la vision 130/160 du projet ou pas.
Parce qu’ils font le même travail, les salariés de l’ensemble du réseau de boutique AD et GDT doivent avoir les mêmes droits et garanties.
Pour la CGT l’entreprise doit permettre en tout point du territoire à l’ensemble des usagers d’accéder à l’ensemble des services des télécoms.
Pour ce faire, il est urgent de développer l’emploi stable et qualifié avec des embauches massives, pour améliorer le service rendu mais aussi les conditions de travail et de vie.
Les salariés des maisons mères, des filiales, prestataires et de la sous-traitance, …quel que soit leur statut, contribuent tous aux activités des télécoms, c’est pourquoi la CGT FAPT demande que tous les salariés aient accès aux mêmes droits et garanties.
La CGT FAPT appelle les salariés à mettre la France à l’arrêt dès le 7 Mars, et à poursuivre le 8 Mars, journée internationale pour les droits des Femmes, pour que ce soit une journée de lutte pour l’égalité et à continuer de s’exprimer au travers du questionnaire accessible via le QR code ci-contre, afin que les élus et représentants CGT puissent porter votre parole lors de ces négociations.
